Вы отменили заказ на Алиэкспресс, когда вернут деньги?
Раньше пользователи AliExpress получали деньги на карту в течение недели после окончанию спора по заказу. Если заказ был совершен с такой карты до марта года, а деньги по диспуту должны будут вернуться, например, в июле года, то такой платеж не пройдет и вернется назад в AliExpress. К сожалению, на китайской торговой площадке эта проблема до сих пор не решена и, если вы желаете вернуть свои деньги по диспуту за заказ, совершенный до марта года, придется действовать самому. Поддержка русскоязычных в реальном времени AliExpress была отключена в марте года. Остался способ связаться с ней через англоязычную версию приложения AliExpress, но нам этот метод не подходит, поскольку англоязычные сотрудники не знакомы с этой ситуацией и тем более не смогут проанализировать банковскую выписку на русском языке, которая потребуется для решения проблемы. На сегодня самым лучшим вариантом остается связь через официальную группу вконтакте AliExpress Россия.
Если у вас возникли какие-то проблемы с полученным товаром на Алиэкспресс, вы можете его вернуть и требовать свои деньги обратно. Иногда гораздо лучше просить только частичной компенсации, а сам товар оставить себе. Еще на Алиэкспресс деньги возвращают, если вы отменили заказ. В общем, вариантов возврата на Алиэкспресс достаточно, так что многим придется столкнуться с такой ситуацией, когда возврат с Алиэкспресс не пришел вовремя. Давайте вместе выясним, что нужно делать в таких ситуациях.
Эпа Ксид. Что делать, если продавец AliExpress отказался возвращать деньги за некачественный товар. Попыталась найти инструкцию с подробностями, которая была бы написана простыми словами, но не нашла.
